用户服务协议
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用户协议
公示日期:2026年10月18日 经营方:东莞荔梨网络科技有限公司
前言:本协议适用于荔梨家居(shxsx.xyz)全部商品与服务。正文分章列示,您注册或下单即视为已阅读并接受全部章节。
第一章 经营主体
本站由东莞荔梨网络科技有限公司运营,家居日用品均从正规渠道采购,站内公示的主体与备案信息真实有效。
第二章 账号约定
注册绑定本人手机号;账号内的一切操作归责于账户持有人。凭据遗失或被盗用的,应立即找回密码并报备客服。
第三章 商品说明
家居用品的材质、尺寸、适用范围以详情页为准;工艺品存在手工痕迹与轻微色差,属正常现象而非质量问题。
第四章 交易成立
付款成功订单生效。缺货、明显错价或异常交易订单,本站可取消并原路退款。
第五章 价格条款
结算页金额即成交金额;优惠券与活动规则以活动页标注为准,不叠加使用。
第六章 支付条款
货款统一通过支付宝收取。脱离平台的转账、索要验证码等行为均与本站无关,请直接举报。
第七章 发货条款
付款后 48 小时内出库并回传运单号;节假日顺延的,客服主动告知。
第八章 验收条款
玻璃、陶瓷类商品建议配送员在场时开箱验视,破损当场拒收最省时;签收后发现的,24 小时内拍照提交即可受理。
第九章 退换条款
签收 7 日内未使用且包装完好的商品可无理由退换;已安装、已使用的商品不支持无理由退货,质量问题除外。
第十章 使用提示
接触食品的器皿首次使用前请温水清洗;带电的家居小件请按说明书使用并远离水源;承重类家具请勿超载。
第十一章 行为规范
刷单占库存、恶意索赔、爬取站内数据等行为,本站可限购、封禁并追责。
第十二章 免责
不可抗力与第三方原因造成的延迟,本站不承担赔付,但协助跟进。
第十三章 争议解决
争议先由客服协商;不成的,向被告住所地有管辖权的法院起诉。
第十四章 协议修订
修订版本在本页发布;继续下单即视为接受新版本。